איך מאפסים את הסיסמא?

היכנסו לאזור הלקוח שלכם בכתובת: https://010.support/clientarea.php

במסך ההתחברות לחצו על כפתור איפוס סיסמא:
reset password 1
במסך המתקבל יש להזין את כתובת הדוא"ל שלכם - כתובת הדוא"ל איתה הנכם רשומים בחברת 010 ולאחר מכן הקישו על כפתור שליחה:
reset password 2
תוצג בפניכם הודעת אישור ובמקביל יישלח לכתובת הדוא"ל שלכם קישור לשינוי הסיסמא:
reset password 3
הקישו על הקישור המצויין בהודעת הדוא"ל שקיבלתם (שימו לב שהוא תקף לשעתיים בלבד. במידה ולא תשתמשו בקישור במהלך השעתיים הקרובות מרגע קבלת הדוא"ל, יהיה עליכם לחזור על התהליך מההתחלה):
reset password 4
הקישור יעביר אתכם לדף איפוס הסיסמא שלכם. הזינו את הסיסמא החדשה כמודגם להלן ובסיום לחצו על כפתור שמירת שינויים:
reset password 5